Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a nossa empresa coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que utilizam nossos serviços. Valorizamos a privacidade e estamos empenhados em proteger as informações fornecidas pelos usuários de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais dos usuários de diversas maneiras, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações fornecidas pelo usuário: Podemos solicitar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e informações de pagamento, quando necessário para a prestação dos nossos serviços. Essas informações são fornecidas de forma voluntária pelo usuário.
- Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas visitadas, horários de acesso e atividades no site. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e personalizar os serviços oferecidos.
Uso das Informações
As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:
- Prestação de serviços: Utilizamos as informações fornecidas para fornecer os serviços solicitados pelo usuário, processar pagamentos, agendar serviços e comunicar-se com o usuário sobre o andamento das atividades solicitadas.
- Melhoria dos serviços: Utilizamos as informações para melhorar a qualidade dos nossos serviços, personalizar a experiência do usuário, desenvolver novos recursos e funcionalidades, e realizar análises de dados para entender melhor as preferências e necessidades dos usuários.
- Comunicação: Podemos utilizar as informações para enviar comunicações relacionadas aos serviços, como confirmações de agendamento, atualizações de serviço e informações sobre promoções ou ofertas especiais. Os usuários podem optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Cumprimento legal: Podemos utilizar ou divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para cumprir com uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou investigar atividades suspeitas ou fraudulentas.
Proteção das Informações
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela Internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger as informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na prestação dos nossos serviços. Esses prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e utilizam as informações apenas conforme necessário para executar